FAQ // Häufig gestellte Fragen


Allgemeines

Was ist ein Outdoor Escape Game?

Ein Outdoor Escape Game ist wie ein spannendes Abenteuer unter freiem Himmel – statt in einem Raum spielt ihr mitten in der Natur an besonderen Orten. Gemeinsam als Team löst ihr knifflige Rätsel, folgt geheimnisvollen Spuren und entdeckt dabei Geschichten, die sich rund um eure Umgebung entfalten. Bei GeheimnisKram erlebt ihr Escape Room-Feeling draußen – mit frischer Luft, echten Schauplätzen und jeder Menge Rätselspaß. Perfekt für Freundesgruppen, Familien oder Teamevents, die Lust auf ein außergewöhnliches Erlebnis, Rätselraten und Entdeckergeist haben.

 

Ist das Erlebnis für Kinder geeignet?

Wir hatten schon Gruppen, bei denen einzelne Kinder dabei waren. Es gibt auch ein paar wenige Aufgaben, die von den Kindern "erledigt" werden können bzw. einiges bei dem sich Kinder gut einbringen können. Allerdings ist der Großteil der Aufgaben zu komplex für Kinder und der Weg der zurückgelegt werden muss (6-7 Kilometer, beim Erlebnis „Die verschwundene Winzerin“ auch mit teils großer Steigung) sollte nicht unterschätzt werden. Deshalb empfehlen wir die Tour nur bedingt für Gruppen mit vielen Kindern. Ein Angebot speziell für Kinder ist in Arbeit.

 

Können wir einen Hund mitnehmen?

Vierbeiner sind willkommen und können auch die gesamte Strecke mitgehen. Bitte beseitigt aber den Haufen eures Hundes, egal ob im Ort, oder in Wald, Feld & Wiesen außerhalb des Ortes. Hundetütenspender gibt es teilweise kostenfrei entlang der Strecke bzw. bitten wir Hundebesitzer diese mitzuführen.  

 

 


Erlebnis "Die verschwundene Winzerin"

 Wie läuft das Abenteuer „Die verschwundene Winzerin“ ab?

Ihr bekommt an dem in der Mail genannten Ort einen Rucksack übergeben oder nehmt euch diesen eigenständig aus einer Kiste (der Zugang hierfür wird euch natürlich im Vorfeld mitgeteilt). In diesem Rucksack befindet sich eine kurze Einweisung und das Spielmaterial wie z.B. das Tagebuch der Winzerin und verschiedene Gegenstände mit Schlössern. Anhand des Textes oder dem Inhalt der Boxen findet ihr die Route die euch zu den Rätselstationen entlang der Strecke führt. Solltet ihr mal nicht weiterwissen, gibt es ein Lösungsheft mit Hinweisen im Rucksack. Helfen diese auch nicht weiter, findet ihr eine Telefonnummer in den Unterlagen, die Ihr anrufen könnt. Für das Spiel sollte mindestens ein Teilnehmer ein Smartphone mit QR-Code-Reader dabei haben und für das Abrufen einer Datei wird ein Google-Account benötigt. Ihr bewältigt dieses Spiel alleine, keiner vom GeheimnisKram-Team wird euch begleiten. So könnt Ihr euer Tempo selbst festlegen und zwischendrin auch mal eine Pause z.B. für ein Vesper einlegen. 

 

Wie viel Zeit müssen wir einplanen? 

Für das Erlebnis „Die verschwundene Winzerin“ solltet ihr insgesamt etwa 3,5 bis 4,5 Stunden einplanen – je nach Gruppengröße, Rätseltempo und eventuellen Pausen. Es gab auch Gruppen, die schon 5,5 Stunden benötigt haben – sich sehr viel Zeit gelassen haben und auch lange Pausen gemacht hatten.

Bitte beachtet dies insbesondere, wenn ihr im Anschluss eine Einkehr oder einen Restaurantbesuch plant: Reservierungen sollten frühestens 4,5 Stunden nach Spielbeginn erfolgen. Nur so könnt ihr das Spielerlebnis in vollen Zügen genießen – ganz ohne Zeitdruck. Schließlich soll das Rätseln, Entdecken und Staunen im Vordergrund stehen. 

 

Gibt es Möglichkeiten für ein Picknick für unterwegs?

Es gibt entlang der Strecken einige schöne Plätze für ein Picknick. Die besten Plätze sind an einer öffentlichen Bank mit wundervoller Aussicht ca. 450 Meter nach der Station mit dem Vogelhaus oder dann in der Nähe der Station mit dem Briefkasten. Genaue Standorte möchten wir hier nicht "preisgeben", da dies zu viel über die Route verraten würde. Wir sind uns sicher - auch mit einer Picknickdecke im Gepäck - finden sich einige Plätzchen für eine schöne Pause. 

 

Was sollte zudem beachtet werden?

Wir bitten euch mit dem Equipment im Rucksack und den Stationen pfleglich umzugehen, damit auch noch Abenteurer nach euch Spaß daran haben. Zudem ist ein respektvollen Umgang mit anderen Personen, Tieren und Pflanzen gewünscht.

Es wird auf der gesamten Strecke keine Toilette geben. Wenn doch mal ein Bedürfnis aufkommt, bitten wir dich, benutzte Taschentücher etc. wieder mitzunehmen – entsprechende Tüten findest du im Rucksack. Dasselbe gilt natürlich auch für Zigarettenstummel, Kaugummis und anderen Müll. 

 

Welche Kleidung wird empfohlen und was sollte man einpacken?

Wir empfehlen euch festes Schuhwerk/Sneakers und wetterabhängige Bekleidung wie z.B. Regenjacken. Bitte denkt an Sonnenschutz und evtl. eine zusätzliche Kopfbedeckung (der meiste Teil des Weges hat wenig Schatten). Da ihr euch in der Natur aufhaltet und vielleicht auch am Gras am Wegesrand streift, empfehlen wir auch Maßnahmen zum Schutz vor Zecken (z.B. Spray) zu bedenken. Es schadet auch nicht, sich am Abend mal nach Zecken abzusuchen. 

Zudem ist es wichtig, dass ihr auch Wasser einpackt, als Erfrischung für zwischendurch. 

 

Mit wie vielen Personen kann ich das Erlebnis „Die verschwundene Winzerin“ spielen? 

Wir empfehlen das Outdoor Escape Game "Die verschwundene Winzerin" für max. 6 Personen. Bei mehr Spielern können sich nicht mehr alle beim Lösen der Rätsel beteiligen und es kommt vielleicht Langweile auf. Der Mindestpreis ist für drei Spieler, ihr könntet das Erlebnis aber auch nur zu zweit buchen. Greift dann aber vielleicht - bevor Frust auf kommt - schon etwas früher zu den Hinweisen im Lösungsheft, wenn ihr mal nicht weiterkommt, denn zwei Rätselfreunde brauchen etwas länger für die Lösung der Rätsel als drei Abenteurer.

Solltet ihr mehr als 6 Personen sein nehmt bitte gerne Kontakt mit uns auf, dann finden wir hierzu auch eine Lösung. Bei größeren Gruppen wäre eine Teilung der Gruppe mit Ausgabe mehrerer Rucksäcke und einem zeitversetzten Start möglich.

 

Ab welchem Alter müssen Rätselfreunde zahlen und warum ist der Preis gestaffelt? 

Kinder bis 16 Jahren müssen keine Teilnahmegebühr zahlen . Wir möchten aber auch darauf hinweisen, dass die Rätsel für Kinder und Jugendliche zu schwer und die Herleitung von Lösungsansätzen hier zu komplex sein könnten. 

Wir bieten einen gestaffelten Preis an, damit wir den Aufwand für die Entwicklung, den Unterhalt für das bestehende Abenteuer und den Ausbau neuer Rätsel finanzieren können. Wenn wir einen Pauschalbetrag anbieten würden, müssten wir den Grundpreis so hoch ansetzen, dass das Buchen des Erlebnisses für kleine Gruppen nicht mehr attraktiv wäre. 

Wir appellieren natürlich an eure Ehrlichkeit, dass ihr für die richtige Teilnehmerzahl die Buchung des Erlebnisses vornehmt. 

 

Ist der Weg für Kinderwagen geeignet?

Auf der Strecke befindet sich eine Treppe, es gibt aber einen kleinen Umweg, der Kinderwagengerecht ist und der Kinderwagen muss so nicht an den Stufen getragen werden. Bitte blättert, solltet ihr die Stufen erreicht haben, eine Seite im Tagebuch weiter, dann findet ihr einen Hinweis zum Alternativweg mit Kinder bzw. Bollerwagen. Da auf dem Weg und am Weinberg natürlich auch Gefälle ist, bitten wir euch sehr vorsichtig mit eurem Kinderwagen zu sein und ihn immer gut zu sichern.

 

Wo können wir parken? 

In der Nähe des Startpunkts (Bahnhofstr. 109) gibt es in der eigentlich immer kostenfreie Parkplätze entlang der Straße, in der Wilzerstraße, der Spital- oder Höhefeldstraße. 

 

Was passiert wenn es regnet? 

Sollte 24 Stunden vor der Tour absehbar sein, dass es sehr stark regnen wird, stürmt oder schneit, dann können wir gerne einen Ausweichtermin festlegen. Genaue Infos zur Absage wegen schlechtem Wetter - und ab wann es als schlechtes Wetter gilt - findet Ihr in den AGBs. Bei leichtem und mäßigem Regen dürft ihr die Tour machen. 

 

Ist der Weg barrierefrei?

Auch wenn einzelne Hindernisse wie Treppen umgangen werden können, ist die Strecke insgesamt leider nicht vollständig barrierefrei. Wenn du auf einen Rollstuhl oder eine Gehhilfe angewiesen bist, kontaktiere uns gerne im Vorfeld – wir schicken dir dann Fotos der Strecke, damit du selbst entscheiden kannst, ob du teilnehmen möchtest. 

 

Können wir unsere Buchung stornieren? 

Die Buchung kann bis 72 Stunden vor Spielantritt kostenfrei storniert werden. Stornierungen, die später eingehen werden zu 50% erstattet. Die Stornierung muss schriftlich per Mail erfolgen. 

 

Gibt es auch Gutscheine?

Ja, seit kurzem bieten wir Gutscheine an. Entweder ihr bestellt den Gutschein über folgendes Formular oder ihr könnt den Gutschein auch direkt bei Schmuck & Uhren Windbiel, Bahnhofstr. 109, 76356 Weingarten kaufen (Achtung: Bei Kauf im Laden ist nur Barzahlung möglich.)  Eine digitale Lösung zum Selbstausdrucken ist in Arbeit. Falls ihr das Erlebnis "Der rätselhafte Reitausflug" verschenken wollt, findet ihr die Informationen weiter unten. 

 

Die Teilnehmeranzahl hat sich geändert, können wir das noch ändern?

Bis 24 Stunden vor dem Spiel kann die Teilnehmerzahl noch reduziert werden bzw. erweitert werden. Bitte denkt daran, dass bei Reduzierung der Teilnehmerzahl nach Ablauf der 24-Stunden-Frist keine Rückerstattung für nicht mitspielende Personen möglich ist. 

 

Konnten eure Fragen nicht beantwortet werden?

Dann nehmt doch einfach Kontakt mit uns auf. 

 

 

 


Erlebnis "Der rätselhafte Reitausflug"

Wie läuft das Abenteuer „Der rätselhafte Reitausflug“ ab?

Für das Erlebnis „Der rätselhafte Reitausflug“ muss eine Spielbox erworben werden. Infos zu den Verkaufsstellen sind hier zu finden. Nach Buchung einer Startzeit erhaltet ihr eine Mail mit wichtigen Informationen und dem genauen Startpunkt des Abenteuers. Angekommen am Startpunkt öffnet ihr die Spielbox, lest die Startinfos und inspiziert erst dann den Inhalt der Spielbox. Anhand des Notizbuchs aus der Spielbox und den weiteren Inhalten findet ihr die Route die euch zu den Rätselstationen entlang der Strecke führt. Solltet ihr mal nicht weiterwissen, gibt es ein Link der euch zu den Lösungen der Rätsel und Hinweisen zum weiteren Weg führt. Für das Spiel sollte mindestens ein Teilnehmer ein geladenes Smartphone mit QR-Code-Reader und NFC-Funktion dabei haben. Bitte informiert euch im Vorfeld wie die NFC-Funktion an eurem Handy funktioniert (kurze Beschreibung auch im folgenden Absatz). Zudem ist es wichtig, dass mindestens eine kleine Papierschere und (Tesa-)Klebefilm mitgenommen wird. Ihr bewältigt dieses Spiel alleine, keiner vom GeheimnisKram-Team wird euch  begleiten. So könnt Ihr euer Tempo auch selbst festlegen und zwischendrin auch mal eine Pause z.B. für ein Vesper einlegen. Entlang der Strecke gibt es keine Möglichkeiten einer Einkehr. Bitte versorg euch deshalb selbst.

 

Wie funktioniert NFC?

Am Smartphone muss NFC in den Handy-Einstellungen aktiviert sein. In der Regel muss das Handy auch entsperrt sein, wenn es in der Nähe eines NFC-Tags gehalten wird. Der Abstand zwischen Handy und NFC-Tag sollte 1 bis 4 cm betragen, damit das Handy den Inhalt lesen kann. In der Regel muss zum Öffnen einer Website noch am Handy eine Bestätigung erfolgen.

 

Wie viel Zeit müssen wir einplanen? 

Das Spiel dauert für Spaziergänger etwa 2,5 bis 3,5 Stunden, abhängig von euren Pausen. Sollte die Route mit dem Fahrrad zurückgelegt werden, solltet ihr ca. 1,5 bis 2 Stunden einplanen.

Bitte beachtet die oben genannten Zeiten insbesondere, wenn ihr im Anschluss eine Einkehr oder einen Restaurantbesuch plant: Reservierungen sollten nicht zu früh vorgenommen werden.  Nur so könnt ihr das Spielerlebnis in vollen Zügen genießen – ganz ohne Zeitdruck. Schließlich soll das Rätseln, Entdecken und Staunen im Vordergrund stehen. 

 

Ist es möglich, das Erlebnis „Der rätselhafte Reitausflug“ auch mit dem Fahrrad zu absolvieren?

Bei einem Reitausflug ist man ja hoch zu Ross unterwegs und deshalb könnt ihr auch gerne auf euren „Drahtesel“ zurückgreifen. Dadurch verkürzt sich die Spielzeit auf ca. 1,5 bis 2 Stunden. Bitte achtet bei Nutzung der Wege auch auf Spaziergänger und gebt diesen Vorrang.

 

Gibt es Möglichkeiten für ein Picknick für unterwegs?

Es gibt entlang der Strecken ein paar schöne Plätze für ein Picknick. Leider gibt es nur wenige Sitzmöglichkeiten entlang der Strecke – deshalb ist eine Picknickdecke im Gepäck ganz sinnvoll. Genaue Standorte möchten wir hier nicht "preisgeben", da dies zu viel über die Route verraten würde. 

 

Was sollte zudem beachtet werden?

Wir bitten euch um einen respektvollen Umgang mit anderen Personen, Tieren und Pflanzen. Vom 1. März bis einschließlich Oktober gilt in den Wäldern Baden-Württembergs absolutes Rauchverbot. Auch im Rest des Jahres bitten wir euch nicht während des Erlebnisses zu Rauchen (und falls doch, bitte Zigarettenstummel selbst einzupacken und zuhause zu entsorgen). Es wird auf der gesamten Strecke keine Toilette geben. Wenn doch mal ein Bedürfnis aufkommt, bitten wir dich, benutzte Taschentücher etc. wieder mitzunehmen – entsprechende Tüten findest du im Rucksack. Dasselbe gilt natürlich auch für Papierschnipsel, Kaugummis und anderen Müll. 

 

Welche Kleidung wird empfohlen und was sollte man einpacken?

Wir empfehlen euch festes Schuhwerk/Sneakers und wetterabhängige Bekleidung wie z.B. Regenjacken. Bitte denkt an Sonnenschutz und evtl. eine zusätzliche Kopfbedeckung (der meiste Teil des Weges hat wenig Schatten). Da ihr euch in der Natur aufhaltet und vielleicht auch am Gras am Wegesrand streift, empfehlen wir auch Maßnahmen zum Schutz vor Zecken (z.B. Spray) zu bedenken. Es schadet auch nicht, sich am Abend mal nach Zecken abzusuchen. 

Für die Lösung der Rätsel ist es wichtig, dass ihr mindestens eine kleine (Papier-)Schere einpackt, sowie (Tesa-)Klebefilm und mindestens ein geladenes Smartphone mit QR-Lese- sowie NFC-Funktion.

Zudem ist es wichtig, dass ihr auch Wasser und einen Snack einpackt, als Erfrischung bzw. Stärkung für zwischendurch. 

 

Mit wie vielen Personen kann ich das Erlebnis „Der rätselhafte Reitausflug“ spielen? 

Wir empfehlen das Outdoor Escape Game für drei bis sechs Personen. Bei mehr Spielern können sich nicht mehr alle beim Lösen der Rätsel beteiligen und es kommt vielleicht Langweile auf. Ihr könntet das Erlebnis aber auch nur zu zweit buchen. Ruft dann aber vielleicht - bevor Frust auf kommt - schon etwas früher Hinweise und Lösungen auf, wenn ihr mal nicht weiterkommt, denn zwei Rätselfreunde, brauchen vielleicht etwas länger für die Lösung der Rätsel als drei Abenteurer.

 

Solltet ihr wesentlich mehr als sechs Personen seien, empfehlen wir eventuell auf zwei Spielboxen zurückzugreifen, damit einfach alle Personen einen Blick in das Notizbuch und die weiteren Dokumenten werfen können. Bei größeren Gruppen ist eine Teilung der Gruppe und der zeitversetzte Start mit mehreren Spielboxen empfehlenswert.  

 

Ist der Weg für Kinderwagen geeignet?

Die Strecke des Abenteuers ist sehr eben und für Kinder- oder Bollerwagen geeignet. Bei den Wegen handelt es sich asphaltierte Straßen bzw. geschotterte oder naturnahe Feldwege. Ein Teil der Strecke führt entlang von Wassern, bitte behaltet eure Kinder hierbei immer im Auge.  

 

Wo können wir parken? 

In der Nähe des Startpunkts – den ihr bei Buchung erhaltet – befinden sich Parkplätze die ausgeschildert sind. Bitte nutzt die vom Startpunkt rechts gelegenen Parkplätze.

 

Was passiert wenn es regnet? 

Sollte es absehbar sein, dass es sehr stark regnen wird, stürmt oder schneit, dann könnt ihr gerne einen Ausweichtermin festlegen und den Startzeitpunkt erneut buchen. Bei leichtem und mäßigem Regen dürft ihr die Tour aber gerne machen. 

 

Kann ich die Tour auch Starten ohne eine Startzeit zu buchen?

Für ein perfektes Spielerlebnis für euch und andere Gruppen muss ein über die Website gebucht werden. So wird garantiert, dass ihr mit ausreichendem Abstand zu vorhergehenden bzw. nachfolgenden Gruppen startet und ihr selbst nach den Rätselstationen suchen könnt (weil ihr eben nicht die Gruppe vor euch an den jeweiligen Stationen antrefft) bzw. nicht von der nachfolgenden Gruppe „gehetzt“ werdet. Zudem wird der genaue Startpunkt für das Erlebnis per Mail mitgeteilt.  

 

Ist der Weg barrierefrei?

Der Großteil der Strecke führt auf geschotterten oder naturnahen Feldwegen und ist deshalb vermutlich nicht vollständig barrierefrei. Wenn du auf einen Rollstuhl oder eine Gehhilfe angewiesen bist, kontaktiere uns gerne im Vorfeld – wir schicken dir dann Fotos der Strecke, damit du selbst entscheiden kannst, ob du teilnehmen möchtest. 

 

Können wir die Buchung der Startzeit stornieren? 

Sollte absehbar sein, dass ihr gebuchte Startzeit nicht antretet, dann bitten wir euch die Startzeit wieder für andere Gruppen freizugeben.  

 

Gibt es auch Gutscheine?

Für das Erlebnis „Der rätselhafte Reitausflug“ gibt es keine Gutscheine. Solltest du das Spiel verschenken wollen, empfehlen wir einen Kauf der Spielbox.  

 

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